Périmètre du rapport

Les informations ci-après attestent de la manière dont le Groupe IRCEM prend en compte les conséquences sociales et environnementales de son activité.
Toutes les informations fournies dans ce rapport proviennent d’IRCEM Gestion, l’association de moyens qui met à la disposition des entités du Groupe IRCEM les salariés, les locaux et la logistique dont elles ont besoin pour mener leurs missions.

Préambule

Dès septembre 2015, le Groupe IRCEM a affirmé sa politique de Responsabilité Sociale et Environnementale, matérialisée par des engagements tels que la signature de la Charte de la Diversité avec le réseau Alliances, puis celle de la Charte d’engagement du Développement Durable, le 13 mars 2009, avec le collectif Initiatives. Alliances et Initiatives regroupent des acteurs économiques majeurs de la région des Hauts de France, où s’inscrit le siège social et siège historique du Groupe IRCEM depuis 44 ans, à Roubaix.

Informations sociales

Toutes les données chiffrées citées dans ce paragraphe sont issues du bilan social 2016 de l’entreprise.

Emploi

Avec 489 salariés CDI/CDD au 31/12/2016, le Groupe IRCEM, basé à Roubaix depuis 1973, a connu une croissance continue. Depuis 2011, le groupe maintient son effectif au cœur d’un bassin d’emploi qui connaît de grandes difficultés.

Le Groupe IRCEM demeure un acteur de la création d’emploi en CDI sur son territoire avec 16 nouveaux recrutements (soit autant qu’en 2015) sous ce format juridique en complément de 26 en CDD, soit un total de 42 recrutements CDD + CDI en 2016 dont 14 de moins de 25 ans. Cet effectif, majoritairement féminin reste jeune embauches des années 2000.

En revanche, le groupe enregistre 58 départs de salariés en 2016. La mobilité interne est favorisée par une politique de recrutement promue par la direction générale et relayée par la direction des ressources et des comptabilités et connue de tous car accessible dans l’Intranet ; il en est de même pour les offres d’emploi (CDI ou CDD).

Cette mobilité influe également sur les promotions. En 2016, 112 collaborateurs ont bénéficié d’une évolution professionnelle (changement de statut, de classe ou de niveau d’emploi). Ils étaient 83 en 2015 et 107 en 2014 à en avoir bénéficié.

Organisation du travail

Le Groupe IRCEM a négocié avec les partenaires sociaux des dispositions permettant de mieux concilier les contraintes professionnelles avec la vie familiale.

C’est ainsi que le temps partiel a été mis en place. En 2016, 100 salariés bénéficiaient d’un contrat à temps partiel.

Un horaire variable (plages fixes et variables et gestion d’un crédit/débit d’heures) a permis au salarié d’adapter ses horaires à ses contraintes de transport.

Le compte Epargne temps permet de conserver une partie des congés inutilisés une année pour en bénéficier plus tard.

Enfin le télétravail, après une expérience d’évaluation, a été lancé fin 2014 avec un accord d’entreprise signé en juillet 2014. La mise en place de la virtualisation des postes de travail a facilité cette initiative. Toutefois le télétravail ne peut être autorisé que suite à une analyse de l’environnement de travail du salarié à son domicile et de la compatibilité avec l’emploi tenu.

Le salarié qui opte pour le télétravail doit être présent à l’entreprise les jours de la semaine convenus d’avance avec son responsable.

Relations sociales

Le dialogue social au Groupe IRCEM se déroule à l’occasion des réunions régulières du Comité d’entreprise (14 en 2016), des délégués du personnel (12 en 2016). La qualité de ce dialogue se matérialise par la signature d’accords d’entreprise.

5 accords ont été signés en 2016 :

• Le 19 octobre 2016 : Egalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la qualité de vie au travail ;
• Le 20 octobre 2016 : Le contrat de génération ;
• Le 8 novembre 2016 : Accord sur la rémunération, le temps de travail et le partage de la valeur ajoutée ;
• Le 2 décembre 2016 : Gestion des emplois et des parcours professionnels et sur la mixité des métiers ;
• Le 14 décembre 2016 : Le protocole d’accord pré-électoral.

Ce dialogue social est conforté par les structures de concertation suivantes :

• l’observatoire de l’évolution des emplois,
• la commission Intéressement,
• la commission formation,
• la commission de suivi du contrat de génération,
• la commission de suivi de l’égalité professionnelle,
• la commission (de) suivi (du) télétravail,
• la commission (d’) aide au logement.

Les résultats de cette concertation sont communiqués à l’ensemble du personnel par des communications régulières de la direction générale et de l’information régulièrement rafraîchie sur l’Intranet du Groupe IRCEM.

Santé et sécurité

Le taux d’absentéisme tous motifs confondus s’établit à 9,04% en 2016.

Les accidents de trajet et de travail n’ont concerné que 3 salariés en 2016 ; ces 3 accidents ont représenté 414 jours perdus.

La prévention est un des métiers du Groupe IRCEM. Ainsi, une vaccination antigrippe annuelle est proposée aux volontaires et de nombreux conseils sont apportés aux salariés via l’intranet et les newsletters accessibles à tous sur la prévention des risques santé et nutrition (cancer du sein, risques psycho-sociaux, troubles musculo squelettiques (TMS), nutrition, etc…).

En 2016, les visites médicales périodiques ou de retour post-maladie (295 visites médicales en 2016 pour 324 en 2015 comme en 2014) sont réalisées majoritairement sur le lieu de travail.

Pour garantir la sécurité des conditions de travail, la formation des secouristes, la tenue d’exercices d’évacuation, l’actualisation du DUS (Document Unique de Sécurité) et le suivi de son plan d’actions sont organisés annuellement.

En 2016, 26 salariés ont été formés à la sécurité dont :

• 13 salariés formés en Equipiers Incendie ;
• 13 salariés formés en Sauveteur Secouriste au Travail.

Formation

Avec 4,1% en 2016 de la masse salariale (identique en 2015), la formation professionnelle continue demeure un élément essentiel de la performance des équipes du groupe.

La politique de formation du groupe est affichée dans l’Intranet et se décline selon les 4 axes stratégiques du groupe :

• Accroître les compétences
• Développer l’efficience
• Attirer et fidéliser les clients
• Se développer de manière équilibrée.

La formation aux métiers et outils opérationnels du groupe est assurée par une équipe dédiée.
Toutes formations confondues, 351 salariés (pour 432 salariés en 2015) ont bénéficié d’un stage de formation totalisant ainsi 10 855 heures en 2016 (14 228 heures en 2015).

Le Groupe IRCEM encourage et favorise la mise en œuvre de périodes/contrats de professionnalisation avec pour objectif l’obtention d’un diplôme ou d’une certification.

Egalité de traitement

Des accords signés en 2013 puis en 2016 traitent de l’égalité Homme/Femme et de l’emploi des séniors (accord contrat de génération). Chacun fait l’objet d’un suivi assuré par une commission dédiée évoquée plus haut.

83 salariés sont âgés de 51 ans et plus en 2016 (pour 102 en 2015) dont 43 ont 56 ans et plus en 2016 (57 salariés avaient 56 ans et plus en 2015).

Le Groupe IRCEM favorise l’emploi de personnes handicapées. En 2016, 47 salariés disposaient d’unités bénéficiaires (44 en 2015).

Lorsque la mission s’y prête, le recours à des associations d’insertion est retenu comme pour l’entretien des espaces verts.

En 2016, 32 % d’hommes sont salariés du Groupe IRCEM (IRCEM Gestion) pour 68 % de femmes. Le salaire mensuel brut moyen en 2016 a été de 2 785 € brut, en progression de 2,31%; 3 211 € pour les hommes et 2 598 € pour les femmes mais 2 303 € pour une employée contre 2 261 € pour un employé.